Online Support

Kunden mit laufendem Wartungsvertrag können Fragen für den technischen Support über unser Online-Supportsystem stellen. Sobald die Anfrage eingegangen ist, wird eine Ticketnummer generiert. Mit dieser Nummer können Sie den Status der Anfrage jederzeit überprüfen.

• Neue Supportanfrage per E-Mail
  (support@scia-online.com)
• Neues Ticket anlegen
• Eigene Anfragen aufrufen
• Kennwortanfrage für Kunden mit einem gültigen Wartungvertrag

Das SCIA Support-Team lädt Sie ein, den Service des SCIA Helpdesks zu nutzen. Die aufgeführten Leistungen können alle Kunden mit einem Software-Wartungsvertrag nutzen. Das SCIA Support-Team setzt sich aus Gruppe von fachkundigen Ingenieuren zusammen, welche Ihnen dabei helfen, Ihre Software optimal einzusetzen.

Scia Forum

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FAQ

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Softwareprodukten von Nemetschek Scia.

• Analyse und Entwurf – CAE (Scia Engineer)
• Engineering Detailing – CAD (Alle Allplan-Lösungen)
• Fertigung und Logistik – CIM (Scia Steel)

Downloads

Sie können zwischen 2 Downloadbereichen wählen:

1. Freie und kostenlose Downloads
Hier finden Sie all unsere Softwarehandbücher, Broschüren, Datenblätter, technische Informationen, Weißbücher und andere nützliche Informationen.

2. Geschützte Downloads
Hier finden Sie alle Handbücher, Aktualisierungen und Servicepacks für die einzelnen Module.

SCIA Engineer Vorführung über das Internet
Mit dem hier zur Verfügung stehenden Client-Programm können wir Ihnen über das Internet eine Vorführung unserer Software geben. Hierzu laden Sie nur das Programm herunter und starten es. Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir für Sie eine Termin reservieren und eine Session-Nummer generieren.